(图片来源：望美门窗公众号，侵删)

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★要把客户当成朋友！

店里很多地方都点缀着花花草草，娜姐说：“首先要让自己给客户留下一个好的印象，让客户信任自己，再加上产品的质量和服务好，那么就很有竞争力了。所以我们首先要做的是把客户当成朋友。从客户进店那一刻，你就要把他当成老朋友。”有客户曾经这样调侃过她：“因为你是双鱼座的，所以情感太丰富，总是用情感打动别人，让别人无路可走。”

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但她说：“每个客户都是我的老师，他们的知识学问比我广、社会阅历比我丰富，还有其他的很多地方都是我学习的目标。有一位客户喜欢看《论语》，而且客户说参透《论语》可治天下，我特地买了《论语》的书来读，偶尔也会向这位客户请教和讨论。”

只有朋友没有客户，熟悉她的客户也会像朋友一样和她相处。重大节日的时候，娜姐还会针对客户的不同喜好精心准备节日礼物。闲暇时候，客户也会跟她像老朋友一样，叙旧拉家常。遇到机会，客户也会装着她的名片、拿着产品画册帮她去推广望美品牌产品，客户自己没空的时候家里人也会帮忙推广。 “最厉害的一位客户朋友竟然为我带来了5位客户！”娜姐兴奋地说。

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★展望未来，信心满满

谈到今后在经营望美品牌方面有什么预期或设想，娜姐自信满满地说：“沧州的市场前景还会在扩大，2020年望美在沧州的业绩还是会翻倍，不管我们今年做多少，明年沧州市场至少会持续保持50%的增长率。因为望美门窗的市场、品牌已经在沧州市场上被认可了，铺垫基础已经出现效益了，望美在沧州一定有更好的发展前景！”

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采访的最后，她补充到：“你对所从事的行业、经营品牌的态度特别重要，你要是有‘卖不卖无所谓’的态度，那你绝对是做不好这个产品、做不好这个品牌的。只要你相信望美，认可望美，就一定能把望美做下去，做好！”

“共望美好生活”是望美门窗建立的初心。而从初心，到“出心”，望美门窗用至臻品质照亮的不止是一份为之奋斗的事业，也照亮了自信而美好的人生！

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